Sobre o pagamento

• Qual o prazo para constar o pagamento da cota?

  O prazo para seu pagamento estar no extrato é de até 3 dias úteis. Se passar desse prazo e o valor ainda não constar no extrato, contate com a Central de Atendimento ao Cliente pelo tel (11) 2172-7007, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília).

• Posso negociar as parcelas em atraso?

  Em alguns casos, o Consórcio Nacional Honda oferece a possibilidade de negociar os pagamentos atrasados. Consulte as condições com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília).

• Como posso alterar o endereço de cobrança?

  Você pode fazer essa alteração aqui no site. Basta seguir o caminho abaixo.

  Tela inicial > Meu Consórcio > Meus Dados > Alteração de dados cadastrais

• Como receberei os slips (boletos) do meu consórcio?

  Você receberá os slips (boletos) mensalmente em sua residência por meio dos Correios. Caso não receba, você poderá obter a segunda via no site do Consórcio Honda na área de clientes, pelo aplicativo Honda Serviços Financeiros, em uma concessionária Honda mais próxima de sua residência, pela Central de Atendimento ao Cliente (CAC) no telefone (11) 2172-7007 ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no 0800 722 2340.
  É importante que você fique atento ao vencimento de suas parcelas, pois após o acúmulo de quatro parcelas em atraso sua cota será cancelada automaticamente. 

• Como faço para pagar o meu consórcio?

  O pagamento pode ser realizado usando o código do boleto no app ou agência do seu banco, lotéricas e etc. Você pode conseguir os boletos aqui no site, indo na "Área do cliente", no app, WhatsApp, Central de Atendimento ou via carta. Para obter a segunda via, basta ir nesses mesmos canais.

   

  • Vídeo: Como pagar

• O que acontece se o pagamento não for realizado em dia?

  Se sua cota:

  • Não foi contemplada ainda: você fica impedido de concorrer ao sorteio ou de dar lances.
  • Foi contemplada, mas não retirou o bem: com 2 parcelas em atraso você é desclassificado.
  • Já foi contemplada e retirou o bem: com 1 parcela em atraso é acionada a assessoria de cobrança
• Posso alterar a data de vencimento da minha parcela?

  Infelizmente não. Existe apenas uma data de vencimento por grupo.
  Importante: a data de vencimento está sujeita a alteração antes da formação do grupo, conforme a disponibilidade dos participantes.

• Como antecipar os meus pagamentos?

  Você pode emitir um boleto de antecipação aqui no site. Todo pagamento antecipado desconta da última parcela a vencer para a primeira. A antecipação não é como o lance. Por isso, mesmo que o valor adiantado quite sua cota, não há contemplação. Se o que você busca é a contemplação, tente dar um lance.

• Eu receberei o bem assim que quitar o plano de consórcio?

  O consorciado recebe o bem por meio da contemplação via sorteio ou lance. Ao quitar o seu plano de consórcio antecipadamente, você deverá aguardar até que a sua cota seja sorteada. Se tiver interesse em quitar o plano de consórcio, sugerimos que você tente dar uma oferta de lance no valor da quitação. Mas vale lembrar que, embora as suas chances aumentem, não existe garantia de contemplação, pois é considerado o lance vencedor aquele que representar maior percentual em relação ao valor do bem. Assim, mesmo que a sua oferta seja de quitação, é possível que ocorram ofertas superiores à sua.

   

  Você pode ofertar o lance aqui mesmo no site. Acesse a opção "serviços online", clique em “Assembleia” e escolha a opção "oferta de lance”.
  

  • pelo WhatsApp 11 2172-7007
  • Aplicativo Honda Serviços Financeiros, na opção "ofertar lance";
  • Concessionária Honda;
  • Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007 (funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 09h às 15h),

• O que é a taxa de administração?
  A taxa de administração é o valor cobrado pelo CNH para a formação, organização e administração do grupo de consórcio desde a primeira assembleia até o encerramento do grupo. O valor total da taxa é dividido ao longo do tempo de duração do grupo e adicionado ao preço das parcelas mensais. Em alguns casos, conforme a previsão contratual, o valor da taxa de administração é maior nas primeiras parcelas e menor nas últimas – sem afetar o percentual total.
• Como é realizado o pagamento para compras online?
  Para compras realizadas pelo site do Consórcio Nacional Honda, há duas formas de realizar o pagamento da primeira parcela:
  – por boleto de cobrança;
  – com o cartão de crédito.
  Após a primeira parcela, os demais pagamentos serão realizados por slip (boleto de cobrança), que é enviado mensalmente para o endereço de correspondência cadastrado.
  Observação: a compra está atrelada à formação de um grupo para a participação em sorteios e lances.
• Como faço para adquirir o boleto da parcela mensal?
  Aqui mesmo pelo site 😊. Acesse a opção "serviços online", clique em“Pagamentos ” Opção 2 via de boleto.
  - Whatsapp.
  - Aplicativo Honda Serviços Financeiros.
  - Concessionária Honda
  - Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007 (funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 09h às 15h),
• Como faço para adquirir o boleto de quitação do plano?
  O boleto de quitação só está liberado para quitação para cotas que já foram contempladas. Se esse for seu caso, você pode fazer gerar este boleto aqui mesmo no site.