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Sobre o pagamento
  • Como faço para pagar o meu consórcio?
    • Vídeo: Como faço para pagar o meu consórcio?



    • Vídeo: Pagamento em débito automático.



    • Vídeo: E se eu não pagar a parcela?

  • O que acontece se o pagamento não for realizado em dia?
    O consorciado ativo não contemplado ficará impedido de concorrer ao sorteio, bem como não poderá realizar lances na assembleia.
  • Posso alterar o vencimento da minha parcela?
    A data de vencimento da parcela permanece a mesma do início até o final do grupo, não havendo a possibilidade de alterações individuais. A data é escolhida no ato da aquisição da cota. O Consórcio Nacional Honda oferece várias opções de vencimento a fim de atender às necessidades de cada consumidor; por isso, a data que for mais conveniente para você deverá ser a escolhida no momento da adesão ao consórcio.
    Importante: a data de vencimento escolhida está sujeita a alteração antes da formação do grupo, conforme a disponibilidade dos participantes.
  • Posso antecipar os meus pagamentos? Como?
    Sim, lembrando que todo pagamento efetuado antecipadamente será contabilizado na ordem inversa à dos vencimentos, ou seja, da última parcela para a primeira.
    A antecipação das parcelas poderá ser realizada por meio do slip (boleto de pagamento); basta anotar o valor desejado no campo “Valor Cobrado”. Além disso, a antecipação não será considerada lance e, mesmo que implique na quitação da cota, não dará direito à contemplação.
  • Eu receberei o bem assim que quitar o plano de consórcio?
    O consorciado recebe o bem por meio da contemplação via sorteio ou lance. Ao quitar o seu plano de consórcio antecipadamente, você deverá aguardar até que a sua cota seja sorteada. Se tiver interesse em quitar o plano de consórcio, sugerimos que você tente dar uma oferta de lance no valor da quitação. Mas vale lembrar que, embora as suas chances aumentem, não existe garantia de contemplação, pois é considerado o lance vencedor aquele que representar maior percentual em relação ao valor do bem. Assim, mesmo que a sua oferta seja de quitação, é possível que ocorram ofertas superiores à sua.
    O lance poderá ser efetuado por ligação para a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio Nacional Honda pelo número (11) 2172-7007; pelo site, fazendo o caminho “Serviços online”, “Assembleia” e "Oferta de Lance”; ou na sua concessionária Honda.

  • O que é a taxa de administração?

    A taxa de administração é o valor cobrado pelo CNH para a formação, organização e administração do grupo de consórcio desde a primeira assembleia até o encerramento do grupo. O valor total da taxa é dividido ao longo do tempo de duração do grupo e adicionado ao preço das parcelas mensais. Em alguns casos, conforme a previsão contratual, o valor da taxa de administração é maior nas primeiras parcelas e menor nas últimas – sem afetar o percentual total.

  • Como é realizado o pagamento para compras online?

    Para compras realizadas pelo site do Consórcio Nacional Honda, há duas formas de realizar o pagamento da primeira parcela:

    – por boleto de cobrança;

    – com o cartão de crédito.

    Após a primeira parcela, os demais pagamentos serão realizados por slip (boleto de cobrança), que é enviado mensalmente para o endereço de correspondência cadastrado.

    Observação: a compra está atrelada à formação de um grupo para a participação em sorteios e lances.

  • Como faço para adquirir o boleto da parcela mensal?

    O boleto da parcela é encaminhado mensalmente para o endereço cadastrado no sistema da administradora antes da data do vencimento. Para adquirir a segunda via do boleto, basta acessar  “Serviços online”, selecionar “Pagamentos” no menu e escolher a opção "Boleto eletrônico".

  • Como faço para adquirir o boleto de pagamento do lance?

    Após a contemplação da cota, será concedido um prazo específico para o pagamento do lance de acordo com a série do contrato:

    – contratos série “D”: dez dias úteis;

    – demais contratos: sete dias úteis.

    Para adquirir o boleto de pagamento do lance, basta acessar “Serviços online”, selecionar “Pagamentos” no menu e escolher a opção "Boleto eletrônico".

  • Como faço para adquirir o boleto de quitação do plano?

    Para simular e emitir o boleto de quitação do plano de consórcio, basta acessar “Serviços online”, selecionar “Pagamentos” no menu e escolher a opção "Boleto eletrônico".

  • O meu pagamento não consta no extrato. Como resolvo essa pendência?

    Para o acerto do pagamento, é necessário o envio do comprovante para o Consórcio Nacional Honda. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília).

  • Posso negociar as parcelas em atraso?

    Em alguns casos, o Consórcio Nacional Honda oferece a possibilidade de negociar os pagamentos atrasados. Consulte as condições com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília).

  • Como posso alterar o endereço de cobrança?

    – Por meio da concessionária Honda mais próxima.

    – Por meio da Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 2172-7007, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília).

    – Pelo site www.consorcionacionalhonda.com.br, sendo obrigatório informar o seu número de CPF e senha, telefone celular, e-mail para contato e endereço completo, incluindo o CEP.

    É de responsabilidade do Consorciado manter os seus dados cadastrais e bancários atualizados junto ao Consórcio Nacional Honda, conforme previsão contratual e exigência do Banco Central do Brasil.

  • Como receberei os slips (boletos) do meu consórcio?

    Você receberá os slips (boletos) mensalmente em sua residência por meio dos Correios. Caso não receba, você poderá obter a segunda via no site do Consórcio Honda na área de clientes, pelo aplicativo Meu Consórcio, em uma concessionária Honda mais próxima de sua residência, pela Central de Atendimento ao Cliente (CAC) no telefone (11) 2172-7007 ou pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no 0800 722 2340.
    É importante que você fique atento ao vencimento de suas parcelas, pois após o acúmulo de três parcelas em atraso sua cota será cancelada automaticamente. Caso você já tenha sido contemplado e os valores mensais não sejam pagos dentro do prazo de até oito dias após o vencimento, serão enviados para um escritório de cobrança, sendo acrescidos de honorários.